باشگاه ملوان با صدور یک اطلاعیه درباره اتفاقات منجر به جان باختن هوادار خود در بازی با سپاهان، اعلام کرد علاوه‌براینکه مسئولین برگزاری باعث از بین رفتن زمان طلایی احیای بیمار شدند، آمبولانسی که مرتضی خائفی را به بیمارستان اعزام کرده هم دستگاه شوک نداشته است.
در این اطلاعیه آمده: «آنطور که از شواهد و تصاویر مشخص است، امدادرسانی به مرحوم خائفی در «زمان طلایی» که باید صورت می‌پذیرفت، انجام نشد. مگر نقش نیروهای امدادی حاضر در استادیوم غیر از این است که در اولین فرصت پس از چنین اتفاقاتی وارد عمل شده و تمامی امکانات را جهت احیا در اختیار بیمار قرار دهند؟ به واقع اگر حضور فیزیکی سرمربی ملوان روی سکوی تماشاگران نبود روند انتقال بیمار به پیست استادیوم زمان بیشتری نیز می‌برد.»
در ادامه آمده:«پس از انتقال بیمار به پیست استادیوم، با وجود اصرار پزشک باشگاه ملوان مبنی بر احیای بیمار در محل، اعتنایی به این درخواست نشد و عوامل سعی بر انتقال هرچه سریعتر بیمار با آمبولانس به بیمارستان را داشتند، در حالی که عقل و علم پزشکی حکم می‌کرد در آن لحظه از جابجایی بیمار خودداری شود و عملیات احیا با توقف کامل هر رویدادی، با در اختیار قرار دادن تمامی امکانات موجود در استادیوم، در محل صورت پذیرد. لازم به ذکر است که پزشک، مدیررسانه و اعضای دیگر باشگاه ملوان که در صحنه حضور داشتند در آمبولانس مذکور که در کنار پیست حضور داشت و مرحوم را درون آن قرار دادند، دستگاه AED (دستگاه شوک) مشاهده نکردند. ضمن اینکه با وجود شرایط بحرانی بیمار، در مسیر بیمارستان وی را مجدد به آمبولانس دیگری انتقال دادند!»
باشگاه ملوان در بخش دیگری از این اطلاعیه اعلام کرده که اعضای این تیم دو بار خواهان توقف کامل مسابقه شده بودند؛ یک بار در دقیقه ۲۵ و پس از این که سرمربی ملوان روی سکوی تماشاگران حاضر شد و بار دیگر در دقیقه ۶۰ که خبر جان‌باختن مرتضی خائفی به اعضای تیم رسید اما ناظر مسابقه (داوود رفعتی) در گفت‌وگو با زارع، این موضوع را شایعه خوانده است.
دراین‌باره آمده: «بدون شک اگر در آن لحظه کادرفنی و اعضای باشگاه ملوان به یقین می‌رسیدند که هوادار ملوان در بیمارستان فوت شده و مسئولین برگزاری مسابقه در این خصوص خلاف واقعیت را صرفاً برای برای به پایان رساندن مسابقه عنوان نمی‌کردند، اعضای تیم ملوان بدون توجه به نتیجه مسابقه و با پذیرفتن تمامی تبعات بعدی زمین مسابقه را ترک می‌نمودند.»